Penerbit & Percetakan
Gramedia Publishers
Jalan Sudarsan Cakra / Tajem 197 Maguwoharjo, Depok, Sleman, Yogyakarta 55282
Telp: (0274) 885030, 887618, (fax) 885031

Ulasan
âTidak ada kebanggaan yang lebih besar di saat kita bisa ikut andil dalam mencerdaskan bangsaâ
Visi dan Misi:
"Menjadi Perusahaan yang terbesar, terbaik, terpadu dan tersebar di Asia Tenggara melalui usaha berbasis pengetahuan yang menciptakan masyarakat tedidik, tercerahkan, menghargai kebhinekaan dan adil sejahtera."
KG Values:
Untuk mewujudkan Visi dan Misi Kompas Gramedia, dibutuhkan manusia KG yang memahami dan menghayati nilai-nilai luhur sebagaimana telah diwariskan oleh para pendiri, yakni :
CARING
- Humanisme/ kemanusiaan (menghargai manusia sesuai harkat & martabatnya), yang transendental (berdasarkan keyakinan akan yang tertinggi, yang mengatasi segala sesuatu).
- Peduli pada sesama; compassion; membantu dengan tulus.
- Tanggungjawab sosial (CSR); cepat tanggap terhadap problem lingkungan kemasyarakatan.
- Memberikan kesempatan yang sama pada setiap orang tanpa membedakan golongan, ras, suku, gender, agama.
- Menghargai perbedaan budaya; adaptif; inkulturatif; cross-cultural.
- Management by walking around; saling menyapa; mengenal satu sama lain.
- Saling menghargai, saling memahami (toleransi).
- Peduli pada kesejahteraan karyawan; membina bawahan; delegasi, kaderisasi.
CREDIBLE
- Integritas tinggi; jujur; satu kata dengan perbuatan (konsisten)
- Dapat dipercaya (reliable); dapat diandalkan (capable)
- Bertanggungjawab; menepati janji (komitmen); disiplin
- Berwatak baik; berniat baik; berpikir positif.
- Ber-etika bisnis bersih; transparan (keterbukaan)
- Berjalan sesuai regulasi (pemerintah, stakeholders, shareholders)
- Loyal; setia pada lembaga & profesi; dedikatif
- Fair (tidak curang)
COMPETENT
- Profesional, menguasai bidang profesinya
- Berorientasi pada kinerja dan hasil terbaik; get things done; bekerja tuntas
- Menggunakan sumber daya secara optimal (efisien dan efektif: work smart)
- Berwawasan luas
- Senantiasa mengembangkan diri; continuous learning
- Proaktif
- Mengambil keputusan dengan arif; pertimbangan matang
- Bekerjasama demi hasil terbaik bersama tim (sinergi; aliansi strategik; involving; teamwork)
- Trampil teknologi
COMPETITIVE
- Bersemangat kompetisi / bersaing secara smart; mencapai yang terbaik
- Kreatif, inovatif
- Percaya diri, berani memimpin/merintis/memulai
- Berani ambil risiko, speed, akseleratif
- Open minded, terbuka terhadap kritik, perbaikan dan perubahan.
- Tidak puas dengan kondisi saat ini, ingin berubah menjadi lebih baik
- Mengelola jejaring /networking yang semakin world wide
CUSTOMER DELIGHT
- Berorientasi pada penyediaan layanan & produk berkualitas sesuai kebutuhan pelanggan.
- Mempelajari kecenderungan dinamika kebutuhan pelanggan; fleksibilitas demi pelanggan
- Menangani keluhan dan problem pelanggan secara profesional
- Memahami/ mengantisipasi kebutuhan pelanggan (customer care) sebelum meminta
- Mengupayakan pelanggan semakin terdidik dan tercerahkan
- Menyenangkan pelanggan berdasarkan mentalitas berkelimpahan (aspek dua arah)
Bagi yang ingin memesan buku di Gramedia Publishers hubungi :
Gramedia Publishers
Jalan Sudarsan Cakra / Tajem 197
Maguwoharjo, Depok, Sleman
Yogyakarta 55282
P - 0274 885030 / 887618
F - 0274 885031
www.gramediashop.com