Seiring dengan perkembangan jaman dan teknologi saat ini, PT Pos Indonesia turut memanfaatkan perkembangan tersebut dengan menciptakan sejumlah layanan yang berbasis IT atau information technology atau teknologi informasi.
"Untuk menghadapi persaingan ke depan, PT Pos Indonesia, termasuk di cabang Yogyakarta melakukan pembenahan dengan membuat layanan semua produk berbasis teknologi informasi," kata Kepala Kantor Pos Besar Yogyakarta, Arifin Muchlis di Kompleks Balaikota Yogyakarta, Selasa (13/4).
Selain alasan tersebut, ternyata perkembangan tekologi informasi saat ini juga semakin menurunkan minat masyarakat untuk menggunakan jasa layanan PT Pos Indonesia dalam hal surat menyurat.
"Untuk layanan surat menyurat antar perorangan memang yang paling banyak penurunannya, tapi untuk surat menyurat dari perusahaan ke perusahaan dan dari perusahaan ke perseorangan masih digunakan hingga saat ini," tandasnya.
Layanan berbasis IT yang digunakan oleh PT Pos Indonesia adalah dengan menawarkan konsep pelayanan integrated mail, logistic, and finance servies pada setiap layanannya kepada masyarakat.
"Kami menerakan layanan terpadu surat (mail), logistik dan keuangan (financial) secara terintegrasi untuk semua produk layanan kami. Contohnya adalah layanan surat kilat khusus, semuanya sudah menggunakan layanan track and trace atau jejak lacak," ujarnya seraya menambahkan pihaknya juga meluncurkan layanan express mail service atau layanan untuk kiriman luar negeri, serta logistik berupa paket, dan financial services.
Untuk layanan finansial, PT Pos memungkinkan pengiriman weselpos secara instan, "tak seperti dulu lagi, sekarang wesel bisa diterima seseorang hanya dalam hitungan detik, bisa secepat seperti mengirim SMS ke seseorang .
Tak hanya melayani wesel pos instan, PT Pos juga melayani penerimaan setoran pajak, penerimaan pembayaran rekening telpon, PLN dan PDAM, pembayaran kartu kredit, tagihan seluler, angsuran keuangan dan berbagai pembayaran pelayanan lainnya.
"Malahan sekarang sudah ada layanan pembelian tiket kereta api kelas eksekutif dan bisnis di Kantor Pos. Caranya dengan memesannya paling lambat H-1 sebelum keberangkatan," tambahnya.
"Untuk menghadapi persaingan ke depan, PT Pos Indonesia, termasuk di cabang Yogyakarta melakukan pembenahan dengan membuat layanan semua produk berbasis teknologi informasi," kata Kepala Kantor Pos Besar Yogyakarta, Arifin Muchlis di Kompleks Balaikota Yogyakarta, Selasa (13/4).
Selain alasan tersebut, ternyata perkembangan tekologi informasi saat ini juga semakin menurunkan minat masyarakat untuk menggunakan jasa layanan PT Pos Indonesia dalam hal surat menyurat.
"Untuk layanan surat menyurat antar perorangan memang yang paling banyak penurunannya, tapi untuk surat menyurat dari perusahaan ke perusahaan dan dari perusahaan ke perseorangan masih digunakan hingga saat ini," tandasnya.
Layanan berbasis IT yang digunakan oleh PT Pos Indonesia adalah dengan menawarkan konsep pelayanan integrated mail, logistic, and finance servies pada setiap layanannya kepada masyarakat.
"Kami menerakan layanan terpadu surat (mail), logistik dan keuangan (financial) secara terintegrasi untuk semua produk layanan kami. Contohnya adalah layanan surat kilat khusus, semuanya sudah menggunakan layanan track and trace atau jejak lacak," ujarnya seraya menambahkan pihaknya juga meluncurkan layanan express mail service atau layanan untuk kiriman luar negeri, serta logistik berupa paket, dan financial services.
Untuk layanan finansial, PT Pos memungkinkan pengiriman weselpos secara instan, "tak seperti dulu lagi, sekarang wesel bisa diterima seseorang hanya dalam hitungan detik, bisa secepat seperti mengirim SMS ke seseorang .
Tak hanya melayani wesel pos instan, PT Pos juga melayani penerimaan setoran pajak, penerimaan pembayaran rekening telpon, PLN dan PDAM, pembayaran kartu kredit, tagihan seluler, angsuran keuangan dan berbagai pembayaran pelayanan lainnya.
"Malahan sekarang sudah ada layanan pembelian tiket kereta api kelas eksekutif dan bisnis di Kantor Pos. Caranya dengan memesannya paling lambat H-1 sebelum keberangkatan," tambahnya.
Kirim Komentar