Gudegnet - Kabar gembira bagi masyarakat pengguna jasa Kereta Api Prambanan Ekspres (KA Prameks) relasi Yogya – Solo – Kutoarjo PP. Mulai tanggal 1 Februari 2019, tiket KA Prameks dapat dipesan melalui aplikasi KAI Access.
Caranya mudah, terlebih dahulu unduh, instal, dan daftar akun aplikasi KAI Access di smartphone. Manager Humas PT KAI Eko Budiyanto mengatakan, pemesanan tiket KA Prameks dapat dilakukan mulai tujuh hari sampai dengan lima menit sebelum keberangkatan KA Prameks.
“Pembelian tiket KA Prameks dalam satu kali transaksi hanya satu tiket untuk pemilik akun KAI Access dan dalam satu hari dibatasi maksimal 15 kali transaksi per hari. Berbeda apabila mereka datang langsung ke loket stasiun, maka berlaku satu orang bisa memesan hingga empat tiket,” katanya Kamis (31/1).
Setelah berhasil melakukan transaksi pembelian tiket KA, maka nama dan nomor ID pemilik akun akan muncul di data e-ticket. Perlu diketahui, anak usia tiga tahun sudah wajib membeli tiket.
Untuk pembayaran, cukup melalui dompet elektronik (e-wallet). Batas waktu pembayaran transaksi tiket tergantung dari masing-masing dompet elektronik (e-wallet) yang dipilih.
Bagi calon penumpang KA Prameks yang akan melakukan pembatalan dan ubah jadwal hanya dapat dilakukan di loket stasiun. Bagi penumpang yang sudah melakukan proses ubah jadwal pembatalan di loket maka e-tiket pada aplikasi KAI Access dinyatakan tidak berlaku dan tidak valid.​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Selanjutnya, untuk melakukan proses boarding, penumpang cukup menunjukkan e-tiket (bukti transaksi) di menu My Trips aplikasi KAI Access dengan memilih halaman Local Train dan petugas akan melakukan proses boarding dengan scan QR code pada e-tiket dan validasi visual mencocokan e-tiket dengan bukti identitas asli penumpang.
Di atas KA, penumpang yang menggunakan e-tiket akan diperiksa oleh kondektur, dan masing masing penumpang diperiksa dengan cara menyetuh layar smartphone untuk memastikan barcode penumpang berdetak dan e-tiket sesuai dengan perjalanan kereta apinya.
Direktur Utama PT KAI Edi Sukmoro mengatakan, layanan pemesanan tiket KA Prameks melalui aplikasi KAI ini diberikan kepada para pelanggan setia sebagai wujud konkret bahwa PT KAI selalu mendengar masukan dari konsumen.
”Kami berharap bertambahanya kemudahan pemesanan tiket ini menjadikan moda kereta api sebagai pilihan utama masyarakat pelaju dari Yogya, Solo, dan Kutoarjo,” ucap Edi.
Kirim Komentar